Mon Panier : 0 article
Montant Total : 0,00 TTC
dont frais de port 4,50

NOS ENGAGEMENTS



Expédition sous 24h sur stock

Tous les articles notés "ARTICLE EN STOCK" le sont réellement ! En cas de rupture momentanée ou pour les articles non stockés, l'information "Article non disponible - expédition sous X jours" vous indique le délai maximal d'expédition de votre commande.

Une commande passée avant midi est expédiée le jour même.

Une commande passée après midi est expédiée dès le lendemain.

Une commande passée le samedi ou le dimanche est expédiée dès le lundi suivant.



Stocks en temps réel

Notre stock est géré de manière automatique et la disponibilité affichée est réelle.

Il peut néanmoins arriver qu’entre le moment où vous effectuez votre choix et le moment où vous validiez votre commande, l’article ne soit plus disponible car commandé entre temps par un autre client. Nous vous prévenons alors, du délai au moment de la validation de votre commande afin que vous puissiez commander en toute transparence et sans mauvaise surprise.



Suivi de commande

Lors de votre première commande, vous allez créer votre compte client Olisbos.

En créant un compte client sur Olisbos, vous bénéficiez d'un espace personnel dans lequel vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande.

Vous avez également accès à différentes fonctionnalités comme la consultation de l'historique de vos précédentes commandes et l'abonnement ou désabonnement à notre Newsletter.

A chaque étape de votre commande, vous recevrez un email de confirmation. Vous recevrez également un email contenant le numéro de suivi de votre colis dès l'expédition de votre commande.

Pour accéder à votre espace, veuillez cliquer sur "Mon Compte" en haut à droite du site. Il vous suffit ensuite de taper votre identifiant (votre adresse email) et votre mot de passe.

Bien entendu, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Par e-mail :
serviceclient@olisbos.net

Par téléphone :
Tel : +33 4 78 42 88 43
Mobile : +33 6 79 52 66 82
du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le Samedi de 10h à 14h



Réponse rapide à vos questions

Nous portons un soin tout particulier à la relation qui nous lie à nos clientes et clients.

Tout comme nous aimons être chouchoutés lorsque nous sommes clients, il nous semble naturel de nous occuper de vous à 200%

Hors de question qu'un email ou un appel reste sans réponse ! Et il nous arrive fréquemment de répondre dans la même journée à un email reçu le dimanche.

Vous trouverez nos coordonnées complètes dans la rubrique Nous contacter



Une sélection rigoureuse des produits

Les produits qui vous sont proposés sur Olisbos ne doivent rien au hasard. Nous les avons sélectionnés avec le plus grand soin.

Nous choisissons les marques pour leur qualité, leur originalité, leur respect de l'intimité (dans le cas des sextoys et produits de bien-être par exemple). Et dans le catalogue d'une marque, nous sélectionnons une seconde fois en ne gardant uniquement que les meilleurs articles.

Dans le cas des sextoys, nous nous basons sur les avis d'utilisatrices et utilisateurs car les mérites d'un produit vanté par une marque ne valent rien comparé à un vrai test par de vraies personnes comme vous et nous.

Notre catalogue est constitué d'articles glanés sur les salons de la lingerie et salons érotiques en France et à l’étranger. Des produits venant des 4 coins du monde avec une recherche permanente pour vous proposer perles rares et articles originaux pour tous les goûts et tous les budgets.



Conditions générales de vente| Mentions légales| Liens| Plan du site

Copyright © 2005-2008 Soulstice Entertainment - 8 rue Monseigneur Lavarenne 69005 Lyon
Service client : 06 79 52 66 82 - 04 82 31 69 78 – Lundi au Vendredi : de 9h à 20h, Samedi : de 9h à 14h